นโยบายความเป็นส่วนตัว ezbet69 — การเก็บรวมรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน ezbet69 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือ ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้ในการฝากและถอนเงิน
• รหัสผ่านในรูปแบบที่ผ่านการเข้ารหัสแล้ว (เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text)

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าระบบ
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และขนาดหน้าจอ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้และข้อมูล Session ที่จำเป็นต่อการใช้งาน

ezbet69 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้:

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีใหม่
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝากเงิน ถอนเงิน หรือเดิมพัน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรม
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือช่องทางอื่น
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย

การเก็บข้อมูลทั้งหมดดำเนินการภายใต้ความยินยอมที่คุณให้ไว้ตั้งแต่วันสมัครสมาชิก หรือตามความจำเป็นในการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้:

• การดำเนินบัญชีและการยืนยันตัวตน: ใช้ยืนยันว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบตามกำหนด
• การประมวลผลธุรกรรม: ใช้ในการฝากเงิน ถอนเงิน และติดตามประวัติการทำรายการ
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามข้อกำหนด AML: ดำเนินการตรวจสอบตามมาตรฐานป้องกันการฟอกเงิน
• การให้บริการซัพพอร์ต: ใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและตอบคำถาม
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม

ezbet69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้สามารถให้บริการได้ ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: ผู้ให้บริการ KYC ที่ผ่านการคัดเลือกและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: กรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายอย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการระบบที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ต้องรักษาความลับของข้อมูล

ในทุกกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูล เราจะให้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และคู่สัญญาทุกรายต้องผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับ

ezbet69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำ Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้เพื่อความชอบส่วนตัว (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าหน้าจอ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานแพลตฟอร์มบางส่วน

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีการใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการตรวจสอบ ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อการตรวจสอบและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
• ข้อมูลคุกกี้และ Session: มีอายุสั้นและถูกลบโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลา

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถยื่นคำร้องได้ผ่านทีมซัพพอร์ต (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง)

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล: คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข่าวสาร
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

ezbet69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Bcrypt hashing algorithm
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอบนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกต่างหาก
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของเจ้าหน้าที่แต่ละคน

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ดังนั้นเราขอให้คุณช่วยดูแลรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย โดยเฉพาะการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน 2FA

ezbet69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• การแสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบ Notification ในแพลตฟอร์ม

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• Live Chat: ผ่านหน้าแพลตฟอร์ม เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ)

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด โปรดระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ